Esta web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario y ofrecer contenidos adaptados a tus intereses. Con la mera navegación o cerrando este mensaje aceptas la instalación de cookies de acuerdo a nuestra política de cookies

No mostrar este mensaje de nuevo
España Insights

Índice de Comportamiento del Consumidor: rozando el positivo

Pilar Pérez

Directora de servicio al cliente y de la unidad de análisis de Kantar Millward Brown

Economía 10.03.2017 / 08:00

Busy shoppers

Por primera vez desde 2007 el saldo de las opiniones de los consumidores sobre la situación económica del país y de su hogar roza el positivo

Por primera vez, desde 2007, el saldo de las opiniones de los consumidores sobre la situación económica del país y de su hogar roza el positivo (-0,9%), según el índice de comportamiento del consumidor que elabora trimestralmente Kantar Millward Brown.

Es característico de los Índices de Confianza del Consumidor en España que sólo alcancen este nivel con crecimientos del PIB por encima del 3%. El punto débil sigue siendo la confianza en la economía del país. Está a enorme distancia de las valoraciones “destructivas” que se registraron en 2012, que bordearon la neurosis social, pero aun así sigue en registros muy negativos.

2017-03-10 07_58_00-perspectivas _del _consumidor _mb _-_diciembre _2016.pdf

Desde finales de 2012, la confianza de los consumidores ha avanzado a gran velocidad, arrastrando después al consumo, sobre todo en coches, pero postergando los grandes gastos (vivienda, obras, electrodomésticos) y el entretenimiento. Uno de los aspectos positivos de este informe es que las barreras que ‘controlaban’ estos gastos están levantándose. También se levantan las restricciones sobre los gastos de ocio y pequeñas gratificaciones personales (salir, restaurantes y bares, etc.) Las reacciones de temor desencadenadas por la crisis se superan, aunque se mantienen incertidumbres en amplios sectores de la opinión pública. Y quedan amplios sectores sociales damnificados.

Aunque es inocultable que bajo la mejora de los datos globales hay diferencias considerables segmentadas por status sociales. La crisis ha “reordenado” la suerte de muchos hogares y eso se detecta en muchos datos y en las actitudes antes el consumo. Estas contrapartidas explican que pese la mejora psicológica que refleja el dato, el consumo se mantiene en niveles contenidos.

La confianza en las marcas

Un indicador relevante que se consolida es la inversión de las actitudes ante las marcas: La actitud ante las marcas está girando. Se restablece la confianza en la marcas fabricantes y se mantiene desde finales de 2015 una tendencia a la apertura a nuevos productos y marcas que ofrezcan nuevos servicios y prestaciones. Como es natural, a cambio disminuye la preferencia por las marcas de la distribución. Por status sociales hay una brecha. Las clases altas se inclinan hacia las marcas conocidas o nuevas (el 63,9% se inclina por una de estas dos opciones), los hogares de status medio bajo mantienen su apoyo a la marcas de la distribución, y parecen reacios a probar o hacer “experimentos” con nuevas marcas.

 

*Descárgate el informe completo en el link de abajo.

Fuente Kantar Millward Brown


Nota del editor

Los periodistas que quieran más información o entrevistar a uno de nuestros expertos pueden contactar con nosotros. Para recibir las últimas noticias y datos que publica Kantar Insights España date de alta en nuestro sistema de alertas o síguenos en Twitter.

 Sobre el Índice de Comportamiento del Consumidor (ICC):

El ICC de Kantar Millward Brown ofrece una aproximación a las perspectivas de consumo de los individuos españoles según la percepción actual y futura de la situación del país, su economía familiar, el consumo, las marcas y el empleo de los mismos.

Muestra y metodología:

El índice está basado en una encuesta trimestral realizada a 500 individuos. Las encuestas de esta oleada se realizaron en diciembre de 2016.

Últimos artículos

La segmentación del mercado en la atención médica empieza dentro de una organización

Amazon ha mantenido en 2017 su lugar como la marca de Retail más valiosa del ranking, con un crecimiento del 41%

Louis Vuitton lidera del ranking BrandZ de lujo con un valor de marca de 29.242 millones de dólares

Kantar analiza por tercer año consecutivo en qué momento del día entramos por primera vez en las redes sociales

Aumenta en un millón los hogares que compran cremas solares desde 2014

Contenido relacionado